RING TIL OS

 71 99 81 81

Sådan fungerer SERVICE TOOLS

 

UNIKT VÆRKTØJ DER GØR DET SJOVT AT FOKUSERE PÅ GOD KUNDESERVICE 

 

 

De fleste ved at god kundeservice kan være med til at gøre en positiv forskel. Det fleste ved også at glade og loyale kunder køber mere.

 

Undersøgelser viser at 68% af de kunder, der forlader en detailforretning, gør det på grund af dårlig kundeservice. 

 

På trods af vigtigheden kan det dog i en travl hverdag være svært at få omsat tanke til konkrete handlinger - og gøre kundeservice til noget man fokuserer på - og arbejder med dagligt. Alt for ofte bliver det højest noget man taler om meget kortvarigt en gang i mellem til personalemødet. 

 

Vi har værktøjet, der hjælper jer med at fokusere på at yde god kundeservice hver eneste dag. Og som samtidigt motiverer medarbejderne til at yde en positiv forskel. 

  

Værktøjet består af en række forskellige moduler. En af de centrale funktioner er muligheden for i løbet af en arbejdsdag at registre forskellige hændelser relateret til god kundeservice og mersalg.

 

Registreringen sker - meget let og hurtigt - via én eller flere inputskærme. Og medarbejderne kan løbende gennem dagen følge resultaterne. 

 

Systemet er meget fleksibelt og kan blandt andet opsættes, så medarbejderne kan konkurrere i hvem der performer bedst - eller man kan lade forskellige afdelinger konkurrere mod hinanden uanset deres fysiske placering. 

 

Administratoren har fuld kontrol og modtager løbende statusrapporter, så resultaterne kan følges tæt - med henblik på løbende opfølgning.



Pakker & priser

 

FLEKSIBELT VÆRKTØJ I 3 VERSIONER - KONTAKT OS GERNE FOR YDERLIGERE OPLYSNINGER

 

 

  LIGHT STANDARD PRO
Antal afdelinger 1 2 10
Gratis support
Ingen binding
Adm. modul
Hændelsestracking 
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
De gode historier modul
E-learning modul
Message of the day mobul
Eget logo
  x
x
x
x
x
x
x
x
Månedlig opfølgning ved vores konsulent     x
Årlig afregning

149 kr.
pr. ansat / mdr.
(ca. 7 kr. pr. arbejdsdag)

 

199 kr. ved mdr. afregning

199 kr.
pr. ansat / mdr.
(ca. 9,5 kr. pr. arbejdsdag)

249 kr. ved mdr. afregning
349 kr.
pr. ansat / mdr.
(ca. 17 kr. pr. arbejdsdag)

399 kr. ved mdr. afregning
Kontakt os for pris hvis I er over 10 ansatte. 
Alle priser er ekskl. moms
Kontakt os for pris hvis I er over 10 ansatte. 
Alle priser er ekskl. moms
Kontakt os for pris hvis I er over 10 ansatte. 
Alle priser er ekskl. moms

 

Værktøjet kan køre på jeres allerede eksisterende hardware eller vi kan levere en færdig løsning
med én eller flere inputskærme og en info-skærm til kaffestuen, baglokalet eller andet centralt sted. Prisen er typisk 5.000 kr. pr. skærm.
Hertil kommer et par elektriker timer ifm. opsætning og tilkobling til netværk. 

GLADERE kunder & Bedre bundliNje

 

VÆRKTØJET DER HJÆLPER MED AT FOKUSERE PÅ GOD KUNDESERVICE - HVER DAG


TIL DETAILFORRETNINGER OG ALLE ANDRE VIRKSOMHEDER 
DER TROR PÅ SAMMENHÆNGEN MELLEM GOD KUNDESERVICE OG SALG

 

 

RING PÅ  71 99 81 81 

 

Kontakt os i dag for en uforpligtigende snak om dine muligheder.
Vi svarer alle hverdage fra kl. 9.00 til kl. 15.00.  

Service Tools A/S er et nyt produkt fra Lykke & Co. A/S, der står bag en række forskellige produkter og har eksisteret siden 2008.

 

 

SERVICE TOOLS A/S

HVILEHØJVEJ 27
DK-5220 ODENSE SØ

 

FIND VEJ 

 

ET PRODUKT FRA

Lykke & Co. A/S

 

 

+ 45 71 99 81 81
VI HAR ÅBENT DAGLIGT Kl. 9.00-15.00.

 

 

 

MAIL@LYKKECO.DK

VI SVARER NORMALVIS INDEN FOR FÅ TIMER



CVR.
34 21 81 61

REVISION 
SØBY REVISORER

BANK 
NORDEA